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InfoFlo et Proteus
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
30,00 $US/mois
1 500,00 $CA/unique
Notes
Idéal pour
InfoFlo est adapté à tout type d'entreprises : ce système CRM peut être facilement personnalisé pour répondre aux besoins de n'importe quel secteur.
Proteus est destiné au marché des moyennes et grandes entreprises où sont déployés des systèmes vocaux complexes PBX, UC ou trader, généralement à travers plusieurs sites et régions.
Fonctionnalités
- Durée d'appel
- Gestion des appels perdus
- Gestion des dossiers
- Identification de l'appelant
- Rapports par extension
- Registre des personnes ayant répondu
- Reporting entrant
- Reporting sortant
- Suivi des appels
- Volume des appels
- Durée d'appel
- Gestion des appels perdus
- Gestion des dossiers
- Identification de l'appelant
- Rapports par extension
- Registre des personnes ayant répondu
- Reporting entrant
- Reporting sortant
- Suivi des appels
- Volume des appels
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
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- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
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