15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
BeyondTrust Remote Support et Zoho Assist
À partir de
Non fourni par l'éditeur
12,00 DOP/mois
Notes
Note globale
4,6 (2 027)Note globale
4,7 (905)Idéal pour
Organisations d'assistance et de sécurité.
Support informatique externalisé et prestataire d'infogérance (MSP), support informatique, service d'assistance téléphonique à la clientèle.
Fonctionnalités
- Accès sans surveillance
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Outils de collaboration
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Surveillance et gestion à distance
- Transfert de session
- Accès sans surveillance
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Outils de collaboration
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Surveillance et gestion à distance
- Transfert de session
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat