15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
BeyondTrust Remote Support et Dameware
À partir de
Non fourni par l'éditeur
540,00 $US
Notes
Note globale
4,6 (2 027)Note globale
4,5 (245)Idéal pour
Organisations d'assistance et de sécurité.
Les produits Dameware accompagnent les professionnels de l'informatique du monde entier. En fonction de vos besoins, vous pouvez choisir entre DRE, idéal pour les PME ou DRS, qui est souvent mieux adapté aux organismes publics.
Fonctionnalités
- Accès sans surveillance
- Autorisations basées sur les rôles
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Transfert de session
- Accès sans surveillance
- Autorisations basées sur les rôles
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Transfert de session
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat