15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

BeyondTrust Remote Support et Zoho Desk

1 995,00 $US/mois
14,00 €/mois

Note globale

4,6 (2 027)

Note globale

4,5 (2 144)
Organisations d'assistance et de sécurité.
Zoho Desk, le logiciel de référence de service client en ligne de Zoho, aide les entreprises de toutes tailles et de tous types à offrir un service support de qualité supérieure sans dépenser une fortune.
10/10
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Chat en temps réel
  • Communication multicanal
  • Configuration des workflows
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des utilisateurs
  • Intégrations de tiers
  • Notifications en temps réel
  • Partage des fichiers
  • Piste d'audit
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  • Autorisations basées sur les rôles
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  • Notifications en temps réel
  • Partage des fichiers
  • Piste d'audit
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
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  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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