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BeyondTrust Remote Support et LogMeIn Central
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
1 995,00 $US/mois
46,00 $US/mois
Notes
Note globale
4,6 (2 030)Note globale
4,5 (325)Idéal pour
Organisations d'assistance et de sécurité.
Les PME, grandes entreprises, services informatiques internes, prestataires d'infogérance et entreprises de support technique.
Fonctionnalités
- Alertes et remontée des problèmes
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des utilisateurs
- Piste d'audit
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Surveillance et gestion à distance
- Alertes et remontée des problèmes
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des utilisateurs
- Piste d'audit
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Surveillance et gestion à distance
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
