---
description: Comparez BeyondTrust Remote Support et UVdesk aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: BeyondTrust Remote Support et UVdesk : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels helpdesk](/directory/30008/help-desk/software) > [BeyondTrust Remote Support \<span\>et\</span\> UVdesk](https://www.capterra.fr/compare/86962/158346/bomgar/vs/uvdesk)

# Comparer BeyondTrust Remote Support et UVdesk

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/86962/158346/bomgar/vs/uvdesk

> Comparaison détaillée entre BeyondTrust Remote Support et UVdesk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | BeyondTrust Remote Support | UVdesk |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 2009 | 24 |
| **Prix à partir de** | 1 995,00 $US | 11,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### BeyondTrust Remote Support

Organisations d'assistance et de sécurité.

### UVdesk

Ce logiciel d'assistance a trouvé sa place dans divers secteurs comme l'immobilier, l'hôtellerie, le commerce électronique, les assurances, etc. Il s'agit d'un outil formidable pour les PME qui souhaitent apporter un soutien aux utilisateurs.

## Fonctionnalités clés

### BeyondTrust Remote Support

- API
- Alerts/Escalation
- Authentification à 2 facteurs
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Dépannage
- Enregistrement de session
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des billets
- Partage des fichiers
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Surveillance et gestion à distance
- Third-Party Integrations

### UVdesk

- API
- Alerts/Escalation
- Chat en temps réel
- Communication multicanal
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des billets
- Intégration des médias sociaux
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de BeyondTrust Remote Support](https://www.capterra.fr/software/86962/bomgar)
- [Afficher le profil de UVdesk](https://www.capterra.fr/software/158346/uvdesk)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/86962/158346/bomgar/vs/uvdesk)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"BeyondTrust Remote Support et UVdesk : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez BeyondTrust Remote Support et UVdesk aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/86962/158346/bomgar/vs/uvdesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/86962/bomgar#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/158346/uvdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/86962/158346/bomgar/vs/uvdesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/86962/158346/bomgar/vs/uvdesk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"BeyondTrust Remote Support","description":"Bomgar est la solution de gestion des accès sécurisés la plus utilisée pour renforcer les entreprises. Les solutions d'assistance à distance, de gestion des accès privilégiés et de gestion des identités de Bomgar aident les professionnels de l'assistance et de la sécurité à améliorer la productivité et la sécurité en permettant des connexions sécurisées et contrôlées vers n'importe quel système ou appareil, partout dans le monde. Bomgar est utilisé par plus de 10 000 organisations dans 80 pays pour fournir des services d'assistance de qualité supérieure et réduire les menaces pesant sur les données et les systèmes importants. Bomgar est privé.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22b1d579-a833-495e-b479-664334b4bb91.png","url":"https://www.capterra.fr/software/86962/bomgar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/86962/bomgar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2009,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"1995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"UVdesk","description":"Une solution de support basée sur le cloud et maintenant disponible en open source qui donne un contrôle total sur les choses et facilite la gestion des demandes des clients. Ce système possède toutes les caractéristiques qu'un client attendrait d'un système d'assistance, comme le reporting, la gestion des cas d'assistance, la collaboration par e-mail, la gestion de la base de connaissances, etc. Il permet aux utilisateurs de gérer, de suivre et de résoudre les problèmes de manière simple et efficace et rend l'expérience de travail sans problème pour le personnel et les clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/63e6eb64-03d3-4cb4-9445-8532f1640cb6.png","url":"https://www.capterra.fr/software/158346/uvdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/158346/uvdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":24,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels helpdesk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"BeyondTrust Remote Support et UVdesk","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/86962/158346/bomgar/vs/uvdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/86962/158346/bomgar/vs/uvdesk#breadcrumblist"}]}
</script>
