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LiveVox et Call Center Studio

Call Center Studio

par Call Center Studio

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5 000,00 $US/mois
Non fourni par l'éditeur

Note globale

4,6 (31)

Note globale

4,5 (48)
LiveVox s'adresse aux entreprises du secteur du crédit et du recouvrement qui disposent d'un centre d'appels comptant au moins 10 utilisateurs.
Tous les call centers dotés de plus de 50 agents.
10/10
  • Automate d'appel
  • Conformité FTC
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Planification des rappels
  • Suivi des appels
  • Traitement des lots
  • Transfert d’appel
10/10
  • Automate d'appel
  • Conformité FTC
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Planification des rappels
  • Suivi des appels
  • Traitement des lots
  • Transfert d’appel
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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