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SAS Customer Intelligence 360 et Marvia
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
8 000,00 $US/année
Non fourni par l'éditeur
Notes
Idéal pour
La solution SAS Customer Intelligence 360 anticipe les besoins des entreprises de tous les marchés géographiques et est principalement destinée aux directeurs marketing, aux responsables de la transformation numérique et aux responsables de l'expérience client.
Son marché cible peut être divisé en deux secteurs principaux : 1) Franchise et/ou revendeurs locaux, par exemple Domino's Pizza, Carl Zeiss 2) grands comptes, par ex. PostNL, BAM.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Autorisations basées sur les rôles
- Emplacements multiples
- Gestion des changements
- Gestion des flux de travail
- Gestion des frais
- Gestion du cycle de vie des ressources
- Planification des campagnes
- Rapports en temps réel
- Support vidéo
- Alertes/Notifications
- Autorisations basées sur les rôles
- Emplacements multiples
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- Gestion des flux de travail
- Gestion des frais
- Gestion du cycle de vie des ressources
- Planification des campagnes
- Rapports en temps réel
- Support vidéo
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
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- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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