---
description: Comparez mHelpDesk et Phonilab aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: mHelpDesk et Phonilab : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [mHelpDesk \<span\>et\</span\> Phonilab](https://www.capterra.fr/compare/77264/1042885/mhelpdesk/vs/phonilab)

# Comparer mHelpDesk et Phonilab

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/77264/1042885/mhelpdesk/vs/phonilab

> Comparaison détaillée entre mHelpDesk et Phonilab. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | mHelpDesk | Phonilab |
| **Note globale** | 4.3/5 | - |
| **Total d'avis** | 824 | 0 |
| **Prix à partir de** | - | 29,90 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct |

## Idéal pour

### mHelpDesk

mHelpDesk est idéal pour les PME qui ont besoin d'améliorer leur organisation, d'obtenir un accès mobile et de mettre en œuvre un processus de planification et de facturation plus efficace.

### Phonilab

magasin téléphonie mobile, atelier réparation, boutique informatique, magasin informatique, boutique reparation, magasin reparation, reparateur

## Fonctionnalités clés

### mHelpDesk

- Achats et réceptions
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- CRM
- Emplacements multiples
- Gestion des admissions
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Portail client
- Rapports et analyses
- Réparation
- Signature électronique
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi du temps en ligne

### Phonilab

- Achats et réceptions
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- CRM
- Emplacements multiples
- Gestion des admissions
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Portail client
- Rapports et analyses
- Réparation
- Signature électronique
- Stratégie de marque personnalisable

## Liens

- [Afficher le profil de mHelpDesk](https://www.capterra.fr/software/77264/mhelpdesk)
- [Afficher le profil de Phonilab](https://www.capterra.fr/software/1042885/phonilab)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/77264/1042885/mhelpdesk/vs/phonilab)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"mHelpDesk et Phonilab : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez mHelpDesk et Phonilab aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/77264/1042885/mhelpdesk/vs/phonilab","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/77264/mhelpdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/1042885/phonilab#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/77264/1042885/mhelpdesk/vs/phonilab#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/77264/1042885/mhelpdesk/vs/phonilab#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"mHelpDesk","description":"mHelpDesk est une solution logicielle simple et performante pour gérer votre activité de services de maintenance sur site. De plus, mHelpDesk automatise toutes les étapes, depuis le premier contact client jusqu'au paiement. L'éditeur fournit des outils mobiles et en ligne sans égal en termes de performances, de fiabilité et de fonctionnalité. mHelpDesk réunit tous les meilleurs outils en un progiciel abordable et extrêmement facile à utiliser qui ne nécessite aucun investissement initial important. De plus, une équipe de spécialistes produits se tient à votre disposition pour vous aider à être immédiatement opérationnel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/80760cf3-4eca-4bbb-a11d-f25eb4cfbcc0.png","url":"https://www.capterra.fr/software/77264/mhelpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/77264/mhelpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":824,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Phonilab","description":"phonilab est à la fois :\n- logiciel gestion magasin\n- logiciel magasin\n- logiciel gestion boutique\n- logiciel boutique\n- logiciel sav\n- logiciel atelier reparation\n- logiciel gestion maintenance\n- logiciel facturation en ligne\n- logiciel stock\n- logiciel gestion informatique\n\nle logiciel permet :\n- gestion stock et des alertes\n- gestion des clients\n- gestion des fournisseurs\n- gestion des employés\n- gestion du catalogue : articles, accessoires, pièces détachées, services \n- rapports de suivi\n- gestion des achats / rachats occasion\n- gestion de tva / tva sur marge\n- facturation des clients\n- création campagnes marketing","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8e0393ca-554b-4b58-ad27-ffdcad8e67f4.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/1042885/phonilab","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/1042885/phonilab#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"offers":{"price":"29.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des interventions","position":2,"item":"/directory/10009/field-service-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"mHelpDesk et Phonilab","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/77264/1042885/mhelpdesk/vs/phonilab","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/77264/1042885/mhelpdesk/vs/phonilab#breadcrumblist"}]}
</script>