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description: Comparez Salesforce Marketing Cloud et Creatio CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Salesforce Marketing Cloud et Creatio CRM : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Salesforce Marketing Cloud et Creatio CRM

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> Comparaison détaillée entre Salesforce Marketing Cloud et Creatio CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Marketing Cloud | Creatio CRM |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 526 | 133 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Marketing Cloud

Des entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs d'activité.

### Creatio CRM

Hautement personnalisable et conviviale, la plateforme Creatio aide les entreprises de 250+ employés de tous les secteurs à automatiser les processus clients et internes rapidement et à grande échelle.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Marketing Cloud

- API
- Actions découlant d'un événement
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Personnalisation
- Planification des campagnes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord

### Creatio CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des prêts
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Personnalisation
- Planification des campagnes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.fr/software/7723/salesforce-marketing-cloud)
- [Afficher le profil de Creatio CRM](https://www.capterra.fr/software/130149/bpm-online-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/7723/130149/salesforce-marketing-cloud/vs/bpm-online-crm)

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## Données structurées

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