---
description: Comparez Salesforce Marketing Cloud et SAP Customer Data Cloud aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Salesforce Marketing Cloud et SAP Customer Data Cloud : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes d'expérience digitale (DXP)](/directory/32817/digital-experience-platforms-%28dxp%29/software) > [Salesforce Marketing Cloud \<span\>et\</span\> SAP Customer Data Cloud](https://www.capterra.fr/compare/7723/124034/salesforce-marketing-cloud/vs/sap-customer-data-cloud)

# Comparer Salesforce Marketing Cloud et SAP Customer Data Cloud

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/7723/124034/salesforce-marketing-cloud/vs/sap-customer-data-cloud

> Comparaison détaillée entre Salesforce Marketing Cloud et SAP Customer Data Cloud. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Marketing Cloud | SAP Customer Data Cloud |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 529 | 8 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Salesforce Marketing Cloud

Des entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs d'activité.

### SAP Customer Data Cloud

La plateforme de données client SAP est conçue pour les grandes entreprises.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Marketing Cloud

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des comportements
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Personnalisation
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord

### SAP Customer Data Cloud

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des comportements
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Personnalisation
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.fr/software/7723/salesforce-marketing-cloud)
- [Afficher le profil de SAP Customer Data Cloud](https://www.capterra.fr/software/124034/sap-customer-data-cloud)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/7723/124034/salesforce-marketing-cloud/vs/sap-customer-data-cloud)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Salesforce Marketing Cloud et SAP Customer Data Cloud : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Salesforce Marketing Cloud et SAP Customer Data Cloud aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/7723/124034/salesforce-marketing-cloud/vs/sap-customer-data-cloud","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/7723/salesforce-marketing-cloud#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/124034/sap-customer-data-cloud#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/7723/124034/salesforce-marketing-cloud/vs/sap-customer-data-cloud#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/7723/124034/salesforce-marketing-cloud/vs/sap-customer-data-cloud#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"Salesforce Marketing Cloud","description":"Découvrez Salesforce Marketing Cloud, la solution marketing leader pour accroître l'engagement avec chaque consommateur. Utilisez la gestion de données performante pour collecter, organiser et stocker en toute sécurité les données de première, deuxième et troisième parties ainsi que les données hors ligne afin de créer des profils de consommateurs complets. Personnalisez chaque interaction tout au long du parcours avec votre marque à l'aide de l'IA intégrée. Impliquez ensuite chaque consommateur à grande échelle en utilisant les solutions e-mail, mobiles, publicitaires et sociales leaders du secteur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9bfa87e5-62e9-4728-9abf-1de4b3745da0.png","url":"https://www.capterra.fr/software/7723/salesforce-marketing-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/7723/salesforce-marketing-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":529,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SAP Customer Data Cloud","description":"La plateforme de données client SAP améliore l'expérience client dans les domaines du marketing, du commerce, des ventes et des services, vous permettant ainsi de comprendre vos clients et de proposer des engagements pertinents, fiables et personnalisés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/934b16a9-04d4-407d-9ce9-f481c3a04afa.jpeg","url":"https://www.capterra.fr/software/124034/sap-customer-data-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/124034/sap-customer-data-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":8,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plateformes d'expérience digitale (DXP)","position":2,"item":"/directory/32817/digital-experience-platforms-%28dxp%29/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud et SAP Customer Data Cloud","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/7723/124034/salesforce-marketing-cloud/vs/sap-customer-data-cloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/7723/124034/salesforce-marketing-cloud/vs/sap-customer-data-cloud#breadcrumblist"}]}
</script>