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Webex Suite et NetSupport Manager
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
12,85 €/mois
10,00 £GB/unique
Notes
Note globale
4,4 (7 312)Note globale
4,8 (30)Idéal pour
Toute entreprise proposant une assistance technique centralisée sur diverses plateformes. Avec plus de 15 millions d'utilisateurs, NetSupport Manager définit la norme en matière de sécurité du contrôle à distance des postes de travail/périphériques sécurisés depuis 20 ans.
Fonctionnalités
- Autorisations basées sur les rôles
- Chat en temps réel
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion du contrôle des présentations
- Messagerie instantanée
- Mises à jour en temps réel
- Notifications en temps réel
- Rapports en temps réel
- Support vidéo
- Tableau blanc
- Autorisations basées sur les rôles
- Chat en temps réel
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
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- Support vidéo
- Tableau blanc
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat