17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Alchemer et Sogolytics
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
55,00 $US/mois
25,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Les entreprises et les clients de toutes tailles.
Des utilisateurs individuels aux décisionnaires, en passant par les petites entreprises et les chercheurs sophistiqués. Le logiciel est robuste et évolue selon les exigences des utilisateurs.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Division des questions (question branching)
- Enquête mobile
- Feedback à 360 degrés
- Gestion de l'expérience client
- Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
- Rapports en temps réel
- Visualisation de données
- e-mail marketing
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Division des questions (question branching)
- Enquête mobile
- Feedback à 360 degrés
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- Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
- Rapports en temps réel
- Visualisation de données
- e-mail marketing
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
