DeltaTouch et Dragon Speech Recognition

Idéal pour

Pour qui ?

Conçu pour les organisations à la recherche d'un centre d'appels virtuel multicanal et/ou d'une solution de libre-service vocal à la demande.
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Tarifs

À partir de

5 000,00 $US/mois
199,99 $US/unique

Version d'essai gratuite

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Infos détaillées

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Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

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Mobile

Fonctionnalités

  • Analyse de reconnaissance vocale
  • Centre d'appel
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des enquêtes
  • Macros personnalisables
  • Personnalisation de la voix
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge de plusieurs scripts
  • Reconnaissance vocale
  • Saisie audio
  • Analyse de reconnaissance vocale
  • Centre d'appel
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des enquêtes
  • Macros personnalisables
  • Personnalisation de la voix
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge de plusieurs scripts
  • Reconnaissance vocale
  • Saisie audio
Notes

Note globale

4 / 5

Facilité d'utilisation

4 / 5

Service client

3 / 5

Fonctionnalités

4 / 5

Rapport qualité-prix

3.5 / 5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

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