LiveChat et Zendesk Suite

LiveChat

par LiveChat Software

Voir site web
24,00 $US/mois
49,00 $US/mois

Note globale

4,6 (1 304)

Note globale

4,4 (3 152)
LiveChat est utilisé par des entreprises du monde entier dans tous les secteurs. Start-up, petites, moyennes et grandes entreprises gèrent quotidiennement leur service client avec LiveChat.
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
10/10
  • Analyse du service client
  • Chat en temps réel
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Réponses préenregistrées
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Transferts/Routage
10/10
  • Analyse du service client
  • Chat en temps réel
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Réponses préenregistrées
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Transferts/Routage
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Partager votre comparaison entre LiveChat et Zendesk Suite