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description: Comparez LiveChat et Online Live Chat aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: LiveChat et Online Live Chat : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer LiveChat et Online Live Chat

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> Comparaison détaillée entre LiveChat et Online Live Chat. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveChat | Online Live Chat |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 1723 | 4 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 4,99 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Idéal pour

### LiveChat

LiveChat est utilisé par des entreprises du monde entier dans tous les secteurs. Start-up, petites, moyennes et grandes entreprises gèrent quotidiennement leur service client avec LiveChat.

### Online Live Chat

Solution de chat en direct qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients et de gérer les réponses prédéfinies, les notes des agents de chat, les données relatives aux visiteurs, les cas d'assistance, etc.

## Fonctionnalités clés

### LiveChat

- Accès mobile
- Analyse des tendances
- Chat et messagerie
- Formulaire hors ligne
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Relevé et historique des chats
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Task Automation
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

### Online Live Chat

- Accès mobile
- Formulaire hors ligne
- Relevé et historique des chats
- Stratégie de marque personnalisable
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de LiveChat](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat)
- [Afficher le profil de Online Live Chat](https://www.capterra.fr/software/140387/online-live-chat)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/62194/140387/livechat/vs/online-live-chat)

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## Données structurées

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