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description: Comparez Salesforce Sales Cloud et Quiq aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Salesforce Sales Cloud et Quiq : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Quiq

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/61368/166780/salesforce/vs/quiq-messaging

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Quiq. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Quiq |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 18782 | 37 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 6 000,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### Quiq

Pour les organisations qui souhaitent permettre à leurs clients de les contacter sur les canaux de leur choix (messagerie et chat), lesquels sont plus rapides, plus pratiques et moins onéreux que les communications par téléphone ou e-mail.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Ciblage du public
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des offres
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Quiq

- API
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Ciblage du public
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de Quiq](https://www.capterra.fr/software/166780/quiq-messaging)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/61368/166780/salesforce/vs/quiq-messaging)

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## Données structurées

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