Salesforce et Zoho CRM

Idéal pour

Pour qui ?

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.
PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises
Tarifs

À partir de

25,00 $US/mois
12,00 $US/mois

Essai gratuit

  • Oui
  • Oui

Version gratuite

  • Non
  • Oui

Infos détaillées

Non fourni par l'éditeur
https://www.zoho.com/fr/crm/zohocrm-pricing.html?utm_medium=cpc&utm_campaign=Z-CRM
Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Analyse du service client
  • Devis et offres
  • Gestion des campagnes
  • Prévision
  • Segmentation
  • Suivi des clients
  • Suivi des références
  • Suivi des sources
  • Tableau de bord
  • e-mail marketing
  • Analyse du service client
  • Devis et offres
  • Gestion des campagnes
  • Prévision
  • Segmentation
  • Suivi des clients
  • Suivi des références
  • Suivi des sources
  • Tableau de bord
  • e-mail marketing
Notes

Note globale

4.4 / 5
4.2 / 5

Facilité d'utilisation

3.9 / 5
4 / 5

Service client

4.1 / 5
4 / 5

Fonctionnalités

4.4 / 5
4.1 / 5

Rapport qualité-prix

4 / 5
4.2 / 5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires