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description: Comparez Salesforce Sales Cloud et Efficy CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Salesforce Sales Cloud et Efficy CRM : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Efficy CRM

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/61368/149894/salesforce/vs/efficy-crm

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Efficy CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Efficy CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 18782 | 90 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 49,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### Efficy CRM

Banque \&amp; Assurance, Cabinets d'avocats et de conseil, Collectivités, Distribution, Immobilier, Industrie, IT, ONGs, Santé,  Secteur public, Transport, etc.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Ciblage du public
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des offres
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Monitoring
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Signature électronique
- Suivi des activités

### Efficy CRM

- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Ciblage du public
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Monitoring
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Signature électronique
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de Efficy CRM](https://www.capterra.fr/software/149894/efficy-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/61368/149894/salesforce/vs/efficy-crm)

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## Données structurées

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