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description: Comparez Salesforce Sales Cloud et Groove aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Salesforce Sales Cloud et Groove : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Groove

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/61368/143005/salesforce/vs/groove

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Groove. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Groove |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 18768 | 87 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 29,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### Groove

Les clients de l'éditeur sont notamment des petites entreprises de 1 à 200 employés proposant des services de : logiciels B2C/B2B, e-commerce, web, agences de développement/conception, en ligne, autres logiciels/SaaS.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des offres
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Rapports et analyses
- Tableau de bord
- Workflow configurable

### Groove

- API
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Rapports et analyses
- Tableau de bord
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de Groove](https://www.capterra.fr/software/143005/groove)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/61368/143005/salesforce/vs/groove)

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## Données structurées

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