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description: Comparez SmartSurvey et Zoho Survey aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: SmartSurvey et Zoho Survey : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer SmartSurvey et Zoho Survey

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/57112/131426/smartsurvey/vs/zoho-survey

> Comparaison détaillée entre SmartSurvey et Zoho Survey. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SmartSurvey | Zoho Survey |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 114 | 450 |
| **Prix à partir de** | 45,00 £GB | 35,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### SmartSurvey

Universitaires, consultants, entreprises, multinationales, gouvernement, secteur public, organismes sans but lucratif.

### Zoho Survey

Indépendants, grandes entreprises, moyennes entreprises, associations sans but lucratif, administrations publiques, petites entreprises

## Fonctionnalités clés

### SmartSurvey

- API
- Analyse statistique
- CRM
- Champs personnalisables
- Distribution multicanal
- Enquête sur sites web
- Gestion des commentaires
- Gestion des e-mails
- Gestion du panel
- Intégration des médias sociaux
- Logique conditionnelle
- Logique d'évitement
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Sécurité SSL
- Validation des réponses

### Zoho Survey

- API
- Analyse statistique
- CRM
- Champs personnalisables
- Distribution multicanal
- Enquête sur sites web
- Gestion des commentaires
- Gestion des e-mails
- Gestion du panel
- Intégration des médias sociaux
- Logique conditionnelle
- Logique d'évitement
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Sécurité SSL
- Validation des réponses

## Liens

- [Afficher le profil de SmartSurvey](https://www.capterra.fr/software/57112/smartsurvey)
- [Afficher le profil de Zoho Survey](https://www.capterra.fr/software/131426/zoho-survey)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/57112/131426/smartsurvey/vs/zoho-survey)

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## Données structurées

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