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description: Comparez SurveyMonkey et zenloop aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: SurveyMonkey et zenloop : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer SurveyMonkey et zenloop

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/32728/184034/surveymonkey/vs/zenloop

> Comparaison détaillée entre SurveyMonkey et zenloop. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SurveyMonkey | zenloop |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 10455 | 30 |
| **Prix à partir de** | 30,00 $US | 99,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### SurveyMonkey

Organismes de subvention de toutes formes et tailles, y compris des fondations, des établissements d'enseignement, des organismes gouvernementaux et des sociétés.

### zenloop

Cette solution s'adresse aux entreprises d'e-commerce en phase de croissance dans le monde entier.

## Fonctionnalités clés

### SurveyMonkey

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Champs personnalisables
- Commentaires anonymes
- Contrôles/Permissions d'accès
- Feedback à 360 degrés
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des e-mails
- Marquage
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des plaintes
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### zenloop

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Champs personnalisables
- Commentaires anonymes
- Contrôles/Permissions d'accès
- Feedback à 360 degrés
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des e-mails
- Marquage
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des plaintes
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SurveyMonkey](https://www.capterra.fr/software/32728/surveymonkey)
- [Afficher le profil de zenloop](https://www.capterra.fr/software/184034/zenloop)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/32728/184034/surveymonkey/vs/zenloop)

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## Données structurées

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