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description: Comparez DialedIn CCaaS et InfoFlo aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: DialedIn CCaaS et InfoFlo : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer DialedIn CCaaS et InfoFlo

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/29589/96628/callcenternow/vs/infoflo

> Comparaison détaillée entre DialedIn CCaaS et InfoFlo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | DialedIn CCaaS | InfoFlo |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 325 | 100 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 20,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### DialedIn CCaaS

Les entreprises clientes s'appuient sur un temps de disponibilité élevé, des appels entrants et sortants efficaces, pour répondre à leurs missions commerciales B2B et B2C.

### InfoFlo

InfoFlo est adapté à tout type d'entreprises : ce système CRM peut être facilement personnalisé pour répondre aux besoins de n'importe quel secteur.

## Fonctionnalités clés

### DialedIn CCaaS

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Centre d'appel virtuel
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### InfoFlo

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Centre d'appel virtuel
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de DialedIn CCaaS](https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow)
- [Afficher le profil de InfoFlo](https://www.capterra.fr/software/96628/infoflo)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/29589/96628/callcenternow/vs/infoflo)

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## Données structurées

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