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description: Comparez DialedIn CCaaS et Acefone aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: DialedIn CCaaS et Acefone : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer DialedIn CCaaS et Acefone

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/29589/198347/callcenternow/vs/acefone

> Comparaison détaillée entre DialedIn CCaaS et Acefone. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | DialedIn CCaaS | Acefone |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 324 | 135 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 19,99 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### DialedIn CCaaS

Les entreprises clientes s'appuient sur un temps de disponibilité élevé, des appels entrants et sortants efficaces, pour répondre à leurs missions commerciales B2B et B2C.

### Acefone

L’éditeur offre ses services aux petites, moyennes et grandes entreprises pour tous leurs besoins en téléphonie et se spécialise dans des intégrations puissantes ainsi que des solutions sur mesure selon les besoins de l’entreprise.

## Fonctionnalités clés

### DialedIn CCaaS

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Acefone

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Extensions virtuelles
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de DialedIn CCaaS](https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow)
- [Afficher le profil de Acefone](https://www.capterra.fr/software/198347/acefone)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/29589/198347/callcenternow/vs/acefone)

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## Données structurées

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