---
description: Comparez DialedIn CCaaS et Aircall aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: DialedIn CCaaS et Aircall : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de VoIP](/directory/30940/voip/software) > [DialedIn CCaaS \<span\>et\</span\> Aircall](https://www.capterra.fr/compare/29589/144486/callcenternow/vs/aircall)

# Comparer DialedIn CCaaS et Aircall

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/29589/144486/callcenternow/vs/aircall

> Comparaison détaillée entre DialedIn CCaaS et Aircall. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | DialedIn CCaaS | Aircall |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 315 | 458 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 30,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### DialedIn CCaaS

Les entreprises clientes s'appuient sur un temps de disponibilité élevé, des appels entrants et sortants efficaces, pour répondre à leurs missions commerciales B2B et B2C.

### Aircall

Les PME qui ont besoin de parler à leurs clients par téléphone pour faire des affaires.

## Fonctionnalités clés

### DialedIn CCaaS

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Aircall

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de DialedIn CCaaS](https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow)
- [Afficher le profil de Aircall](https://www.capterra.fr/software/144486/aircall)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/29589/144486/callcenternow/vs/aircall)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"DialedIn CCaaS et Aircall : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez DialedIn CCaaS et Aircall aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/29589/144486/callcenternow/vs/aircall","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/144486/aircall#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/29589/144486/callcenternow/vs/aircall#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/29589/144486/callcenternow/vs/aircall#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"DialedIn CCaaS","description":"La solution cloud Call Center de ChaseData représente une technologie et une valeur de premier plan pour les call centers comptant au moins 5 agents. Des performances supérieures, un service client et des interfaces conviviales font de ChaseData le choix incontestable pour les besoins de votre entreprise. La numérotation prédictive sortante, la numérotation progressant en file d'attente et la numérotation de prévisualisation gérée se combinent dans une puissante suite logicielle qui s'intègre facilement avec une multitude d'applications tierces. Contactez l'éditeur dès aujourd'hui pour demander une démo gratuite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f4692fd3-ec56-4437-bc00-4b384e395e0b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow","@id":"https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":315},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"Aircall","description":"Aircall est le système de téléphonie cloud de choix pour les entreprises modernes de plus de 3 utilisateurs. Déployez un véritable système téléphonique et connectez-y plus de 100 outils CRM et d'assistance en quelques minutes seulement. Les équipes de vente et d'assistance communiquent de manière claire et efficace, tout en étant plus productives. Les administrateurs peuvent créer instantanément des numéros dans plus de 100 pays et obtenir des statistiques détaillées sur les appels. Accessible sur ordinateur comme sur téléphone portable, Aircall est utilisé par plus de 14 000 entreprises au quotidien. Essayez gratuitement dès aujourd'hui !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/144486/aircall","@id":"https://www.capterra.fr/software/144486/aircall#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":458},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/29589/144486/callcenternow/vs/aircall#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de VoIP","position":2,"item":"/directory/30940/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS et Aircall","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/29589/144486/callcenternow/vs/aircall","@type":"ListItem"}]}]}
</script>