---
description: Comparez DialedIn CCaaS et Exelysis Contact Center aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: DialedIn CCaaS et Exelysis Contact Center : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Solutions de téléphonie professionnelle](/directory/31101/business-phone-systems/software) > [DialedIn CCaaS \<span\>et\</span\> Exelysis Contact Center](https://www.capterra.fr/compare/29589/137080/callcenternow/vs/exelysis-contact-center)

# Comparer DialedIn CCaaS et Exelysis Contact Center

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/29589/137080/callcenternow/vs/exelysis-contact-center

> Comparaison détaillée entre DialedIn CCaaS et Exelysis Contact Center. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | DialedIn CCaaS | Exelysis Contact Center |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 315 | 26 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 50,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### DialedIn CCaaS

Les entreprises clientes s'appuient sur un temps de disponibilité élevé, des appels entrants et sortants efficaces, pour répondre à leurs missions commerciales B2B et B2C.

### Exelysis Contact Center

Intégrations pour call centers, centres de service client, agences de télémarketing et de téléphonie de n'importe quel secteur. Banques, télécommunications, hôtellerie, santé, assurances, secteur public, etc.

## Fonctionnalités clés

### DialedIn CCaaS

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des performances
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des rappels
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### Exelysis Contact Center

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des performances
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des rappels
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de DialedIn CCaaS](https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow)
- [Afficher le profil de Exelysis Contact Center](https://www.capterra.fr/software/137080/exelysis-contact-center)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/29589/137080/callcenternow/vs/exelysis-contact-center)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"DialedIn CCaaS et Exelysis Contact Center : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez DialedIn CCaaS et Exelysis Contact Center aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/29589/137080/callcenternow/vs/exelysis-contact-center","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/137080/exelysis-contact-center#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/29589/137080/callcenternow/vs/exelysis-contact-center#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/29589/137080/callcenternow/vs/exelysis-contact-center#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"DialedIn CCaaS","description":"La solution cloud Call Center de ChaseData représente une technologie et une valeur de premier plan pour les call centers comptant au moins 5 agents. Des performances supérieures, un service client et des interfaces conviviales font de ChaseData le choix incontestable pour les besoins de votre entreprise. La numérotation prédictive sortante, la numérotation progressant en file d'attente et la numérotation de prévisualisation gérée se combinent dans une puissante suite logicielle qui s'intègre facilement avec une multitude d'applications tierces. Contactez l'éditeur dès aujourd'hui pour demander une démo gratuite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f4692fd3-ec56-4437-bc00-4b384e395e0b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":315},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"Exelysis Contact Center","description":"Exelysis Contact Center est un logiciel de communication qui vise à gérer et à améliorer toutes les opérations des commutateurs téléphoniques privés des entreprises. Exelysis peut fournir une solution clé en main ou intégrée au commutateur téléphonique privé de votre entreprise. Exelysis fournit également des intégrations de logiciels tiers comme le CRM et les ERP en utilisant des API étendues. Les fonctionnalités d'Exelysis incluent : des numéroteurs prédictifs/de masse/de diffusion, le routage basé sur les compétences, des plugins avancés de SVI, de VoiceXML et de compréhension du langage naturel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ee12998d-050a-4759-a52c-fb0a97fc31d0.png","url":"https://www.capterra.fr/software/137080/exelysis-contact-center","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/137080/exelysis-contact-center#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":26},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Solutions de téléphonie professionnelle","position":2,"item":"/directory/31101/business-phone-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS et Exelysis Contact Center","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/29589/137080/callcenternow/vs/exelysis-contact-center","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/29589/137080/callcenternow/vs/exelysis-contact-center#breadcrumblist"}]}
</script>