---
description: Comparez Dolphin CRM et Bókun aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Dolphin CRM et Bókun : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour tour opérateurs](/directory/20033/tour-operator/software) > [Dolphin CRM \<span\>et\</span\> Bókun](https://www.capterra.fr/compare/2501/178518/dolphin/vs/bokun)

# Comparer Dolphin CRM et Bókun

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/2501/178518/dolphin/vs/bokun

> Comparaison détaillée entre Dolphin CRM et Bókun. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Dolphin CRM | Bókun |
| **Note globale** | 3.8/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 20 | 452 |
| **Prix à partir de** | - | 49,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Webinaires | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Dolphin CRM

L'éditeur est un spécialiste en logiciels de voyages qui a développé une suite de produits pour les tour-opérateurs et agences de voyages (tourisme ou affaires).

### Bókun

Le logiciel fourni est disponible dans tous les types d'entreprises du secteur de l'expérience, des petits voyagistes individuels aux grandes agences de voyage en ligne et revendeurs internationaux.

## Fonctionnalités clés

### Dolphin CRM

- CRM
- Création d'itinéraires
- Devis
- Gestion des clients
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des prix
- Gestion des promotions
- Gestion des réservations
- Intégration GDS et OTA
- Réservation d'activités
- Réservation en ligne
- Traitement des paiements

### Bókun

- API
- CRM
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création d'itinéraires
- Devis
- Gestion de site web
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des prix
- Gestion des promotions
- Gestion des réservations
- Intégration GDS et OTA
- Intégration des médias sociaux
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Réservation d'activités
- Réservation en ligne
- Système central de réservation
- Traitement des paiements

## Liens

- [Afficher le profil de Dolphin CRM](https://www.capterra.fr/software/2501/dolphin)
- [Afficher le profil de Bókun](https://www.capterra.fr/software/178518/bokun)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/2501/178518/dolphin/vs/bokun)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Dolphin CRM et Bókun : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Dolphin CRM et Bókun aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/2501/178518/dolphin/vs/bokun","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/2501/dolphin#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/178518/bokun#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/2501/178518/dolphin/vs/bokun#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/2501/178518/dolphin/vs/bokun#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Dolphin CRM","description":"Dolphin est une solution intégrée de gestion des réservations et des informations conçue pour les agences de voyages et les tour-opérateurs.  Inclut des modules de mid/back-office, de réservation en ligne et de base de données de produits.  Plus de 12 000 professionnels du voyage à travers 25 pays font confiance à la plateforme de voyages Dolphin.","url":"https://www.capterra.fr/software/2501/dolphin","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/2501/dolphin#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.8,"bestRating":5,"ratingCount":20},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Bókun","description":"Le seul logiciel de réservation en ligne dont vous avez besoin pour gérer vos visites et activités. Bokun est une technologie de pointe pour la gestion des réservations et un logiciel de réservation conçu spécialement pour les opérateurs de circuits, d'activités et d'attractions dans le secteur du voyage. En un seul outil, vous disposez d'un moteur de réservation, d'un gestionnaire des stocks, d'un gestionnaire de canaux, d'un outil de gestion des prix multidevises et de bien d'autres choses encore !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7377f9b-d641-4e5f-a077-3eef7d9b0aa3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/178518/bokun","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/178518/bokun#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":452},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour tour opérateurs","position":2,"item":"/directory/20033/tour-operator/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dolphin CRM et Bókun","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/2501/178518/dolphin/vs/bokun","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/2501/178518/dolphin/vs/bokun#breadcrumblist"}]}
</script>