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description: Comparez PRTG et Freshservice aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: PRTG et Freshservice : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer PRTG et Freshservice

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/21581/132997/prtg-network-monitor/vs/freshservice

> Comparaison détaillée entre PRTG et Freshservice. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | PRTG | Freshservice |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 255 | 714 |
| **Prix à partir de** | 179,00 $US | 15,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### PRTG

Administrateurs et personnel technique des entreprises de toutes tailles, de l'auto-entrepreneur à la grande entreprise

### Freshservice

Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.

## Fonctionnalités clés

### PRTG

- API
- Alertes par e-mail
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Dépannage
- Gestion des incidents informatiques
- Gestion des licences
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### Freshservice

- API
- Alertes par e-mail
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Dépannage
- Gestion des documents
- Gestion des incidents informatiques
- Gestion des licences
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de PRTG](https://www.capterra.fr/software/21581/prtg-network-monitor)
- [Afficher le profil de Freshservice](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/21581/132997/prtg-network-monitor/vs/freshservice)

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## Données structurées

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