17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Genesys Cloud CX et MiVoice Business Solution

75,00 $US/mois
20,99 $US/mois

Note globale

4,4 (235)

Note globale

4,2 (283)
PureCloud s'adresse à tous, et particulièrement aux entreprises informatiques innovatrices et aux structures de contact client qui préfèrent une solution cloud tout-en-un garantissant des résultats rapides.
Conçue pour les entreprises de toutes envergures, cette plateforme de communication aide les équipes à communiquer par le biais d'appels, de discussions de groupe, de conférences, de messagerie, d'outils de collaboration, etc.
10/10
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Chat en temps réel
  • Conférences téléphoniques
  • Conférences vidéo
  • Connexion VoIP
  • Gestion des contacts
  • Gestion des listes d'attente
  • Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
  • Messagerie instantanée
  • Suivi des appels
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  • Autorisations basées sur les rôles
  • Chat en temps réel
  • Conférences téléphoniques
  • Conférences vidéo
  • Connexion VoIP
  • Gestion des contacts
  • Gestion des listes d'attente
  • Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
  • Messagerie instantanée
  • Suivi des appels
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
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  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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