17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Genesys Cloud CX et NinjaChat

75,00 $US/mois
Non fourni par l'éditeur

Note globale

4,4 (235)

Note globale

4,8 (4)
PureCloud s'adresse à tous, et particulièrement aux entreprises informatiques innovatrices et aux structures de contact client qui préfèrent une solution cloud tout-en-un garantissant des résultats rapides.
Des petites et moyennes entreprises aux grandes entreprises. E-commerce et vente au détail Télécommunications et informatique BFSI (banque, services financiers et assurance) Hôtellerie et voyage Éducation Soins de santé Autre
10/10
  • Communication multicanal
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des contacts
  • Gestion des listes d'attente
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Réponses préenregistrées
  • Transferts/Routage
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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