17 ans à aider les entreprises françaises
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Target First et Vergic
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
29,00 €/mois
35,00 €/mois
Notes
Idéal pour
Notre solution s'adresse aux professionnels : TPE/PME, e-commerçant ou expert de la relation client. Elle s'adapte à vos besoins et à votre organisation en proposant le canal approprié au bon moment.
Toute entreprise à la recherche d'une plateforme d'engagement client numérique.
Fonctionnalités
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaire hors ligne
- Gestion multicanal
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Notifications en temps réel
- Réponses préenregistrées
- Transcription des conversations par chat
- Transferts/Routage
- Enquêtes et feedback
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- Transcription des conversations par chat
- Transferts/Routage
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
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