HaloPSA et ScriptRunner

HaloPSA

par Halo Service Solutions

Voir site web

ScriptRunner

par ScriptRunner Software

Voir profil
30,00 £GB/mois
38,00 $US/mois

Note globale

4,8 (17)

Note globale

4,7 (9)
Idéalement adapté aux prestataires d'infogérance qui recherchent une solution PSA moderne.
- Utilisation principale : administrateurs de systèmes et centre de services, ainsi que prestataires de services informatiques et d'infogérance. - Utilisation secondaire : services et libre-service pour les utilisateurs finaux.
10/10
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des billets
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des incidents
  • Journaux des événements
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Surveillance et gestion à distance
  • Tableau de bord
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  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des billets
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des incidents
  • Journaux des événements
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Surveillance et gestion à distance
  • Tableau de bord
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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