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description: Comparez Wati et Gupshup aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Wati et Gupshup : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Wati et Gupshup

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/204314/1016241/wati/vs/gupshup

> Comparaison détaillée entre Wati et Gupshup. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Wati | Gupshup |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 203 | 35 |
| **Prix à partir de** | 59,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Wati

Une solution API WhatsApp de bout en bout pour les PME du monde entier. Reconnu par les marques à la croissance la plus rapide dans plus de 100+ pays

### Gupshup

Les entreprises de tous les secteurs et de toutes tailles qui ont besoin de solutions conversationnelles pour améliorer leur expérience client en permettant une communication omnicanale

## Fonctionnalités clés

### Wati

- API
- Analyse du service client
- Autoresponders
- Bot pré-configuré
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Développement sans code
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Intelligence artificielle et machine learning
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Suivi des interactions
- Traitement automatique du langage naturel

### Gupshup

- API
- Analyse du service client
- Autoresponders
- Bot pré-configuré
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Distribution automatique des appels
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la communication
- Intelligence artificielle et machine learning
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des interactions
- Traitement automatique du langage naturel

## Liens

- [Afficher le profil de Wati](https://www.capterra.fr/software/204314/wati)
- [Afficher le profil de Gupshup](https://www.capterra.fr/software/1016241/gupshup)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/204314/1016241/wati/vs/gupshup)

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## Données structurées

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