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description: Comparez SugarCRM et Bigin by Zoho CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: SugarCRM et Bigin by Zoho CRM : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer SugarCRM et Bigin by Zoho CRM

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> Comparaison détaillée entre SugarCRM et Bigin by Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SugarCRM | Bigin by Zoho CRM |
| **Note globale** | 3.8/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 410 | 724 |
| **Prix à partir de** | 59,00 $US | 7,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### SugarCRM

SugarCRM est une plateforme CRM destinées aux clients à la recherche de solutions conviviales qui simplifient la gestion des processus client de bout en bout les plus complexes.&#10;SugarCRM est idéal pour les organisations comptant de 50 à 8 000 employés.

### Bigin by Zoho CRM

Bigin est idéal pour les petites et micro-entreprises qui cherchent à s'éloigner des feuilles de calcul inefficaces et autres outils de vente utilisés par le passé pour gérer leurs relations clients.

## Fonctionnalités clés

### SugarCRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Bigin by Zoho CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SugarCRM](https://www.capterra.fr/software/20344/sugarcrm)
- [Afficher le profil de Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/204998/bigin-by-zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/20344/204998/sugarcrm/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Données structurées

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