---
description: Comparez SugarCRM et Dolibarr aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SugarCRM et Dolibarr : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [SugarCRM \<span\>et\</span\> Dolibarr](https://www.capterra.fr/compare/20344/159500/sugarcrm/vs/dolibarr-erp-crm)

# Comparer SugarCRM et Dolibarr

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/20344/159500/sugarcrm/vs/dolibarr-erp-crm

> Comparaison détaillée entre SugarCRM et Dolibarr. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | SugarCRM | Dolibarr |
| **Note globale** | 3.8/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 413 | 105 |
| **Prix à partir de** | 59,00 $US | 0,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Documentation |

## Idéal pour

### SugarCRM

SugarCRM est une plateforme CRM destinées aux clients à la recherche de solutions conviviales qui simplifient la gestion des processus client de bout en bout les plus complexes.&#10;SugarCRM est idéal pour les organisations comptant de 50 à 8 000 employés.

### Dolibarr

Solution hautement modulaire (des centaines de modules professionnels sont disponibles), Dolibarr répond aux besoins de toute type d'entreprise, quelle que soit sa taille.

## Fonctionnalités clés

### SugarCRM

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Génération d'offres
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation
- Suivi des activités

### Dolibarr

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des e-mails
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Génération d'offres
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de SugarCRM](https://www.capterra.fr/software/20344/sugarcrm)
- [Afficher le profil de Dolibarr](https://www.capterra.fr/software/159500/dolibarr-erp-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/20344/159500/sugarcrm/vs/dolibarr-erp-crm)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SugarCRM et Dolibarr : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez SugarCRM et Dolibarr aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/20344/159500/sugarcrm/vs/dolibarr-erp-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/20344/sugarcrm#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/159500/dolibarr-erp-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/20344/159500/sugarcrm/vs/dolibarr-erp-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/20344/159500/sugarcrm/vs/dolibarr-erp-crm#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"SugarCRM","description":"SugarCRM est une solution complète de gestion de la relation client (CRM). Elle intègre vos équipes de vente, marketing et service client, favorisant une productivité accrue et stimulant la croissance des ventes.\n\nAvec 2M+ utilisateurs dans 120 pays, SugarCRM est choisi par des start-ups, PME et grandes entreprises de tous les secteurs. En Europe, nos clients incluent Rightmove, Mazars, Sennheiser et Deutsche Telefon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/12b7007f-c5c8-453d-8757-36ffa27b9ea1.gif","url":"https://www.capterra.fr/software/20344/sugarcrm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/20344/sugarcrm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":413,"ratingValue":3.8},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dolibarr","description":"Solution open source de gestion d'activité professionnelle : vente, facturation, agenda, stock, commandes, e-mailing, comptabilité, notes de frais, demandes de congé. Un grand nombre de modules supplémentaires sont disponibles pour adapter la solution à vos besoins.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4f5a068e-ce0f-45c9-b2b1-19cb0971c3c4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/159500/dolibarr-erp-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/159500/dolibarr-erp-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":105,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"SugarCRM et Dolibarr","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/20344/159500/sugarcrm/vs/dolibarr-erp-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/20344/159500/sugarcrm/vs/dolibarr-erp-crm#breadcrumblist"}]}
</script>