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description: Comparez SugarCRM et Infor CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: SugarCRM et Infor CRM : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer SugarCRM et Infor CRM

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/20344/148351/sugarcrm/vs/infor-crm

> Comparaison détaillée entre SugarCRM et Infor CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SugarCRM | Infor CRM |
| **Note globale** | 3.8/5 | 3.7/5 |
| **Total d'avis** | 410 | 25 |
| **Prix à partir de** | 59,00 $US | 65,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### SugarCRM

SugarCRM est une plateforme CRM destinées aux clients à la recherche de solutions conviviales qui simplifient la gestion des processus client de bout en bout les plus complexes.&#10;SugarCRM est idéal pour les organisations comptant de 50 à 8 000 employés.

### Infor CRM

Infor CRM fournit des solutions robustes et flexibles à plus de 70 secteurs d'activité.

## Fonctionnalités clés

### SugarCRM

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing
- CRM
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Profils sociaux de clients
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Segmentation de leads
- Suivi des interactions
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Infor CRM

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing
- CRM
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Profils sociaux de clients
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Segmentation de leads
- Suivi des interactions
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de SugarCRM](https://www.capterra.fr/software/20344/sugarcrm)
- [Afficher le profil de Infor CRM](https://www.capterra.fr/software/148351/infor-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/20344/148351/sugarcrm/vs/infor-crm)

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## Données structurées

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