---
description: Comparez Plum Voice et VoIP.ms aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Plum Voice et VoIP.ms : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](/directory/30231/ivr/software) > [Plum Voice \<span\>et\</span\> VoIP.ms](https://www.capterra.fr/compare/19653/203084/plum-voice-hosted-ivr/vs/voip-ms)

# Comparer Plum Voice et VoIP.ms

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/19653/203084/plum-voice-hosted-ivr/vs/voip-ms

> Comparaison détaillée entre Plum Voice et VoIP.ms. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Plum Voice | VoIP.ms |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 30 | 697 |
| **Prix à partir de** | 200,00 $US | 1,10 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Plum Voice

Plum Voice met en œuvre les SVI, la messagerie et les communications vocales pour les clients du monde entier. Les clients de l'éditeur vont des moyennes aux grandes entreprises provenant d'une grande variété de secteurs.

### VoIP.ms

Toute entreprise cherchant à simplifier ses communications. Tout revendeur à la recherche d'une interface entièrement personnalisable et toute personne à la recherche d'un service de téléphonie à domicile de qualité, abordable et fiable.

## Fonctionnalités clés

### Plum Voice

- API
- Alertes/Notifications
- Chat et messagerie
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- IVR
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Personnalisation de la voix
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Saisie téléphonique
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités
- Transfert d’appel

### VoIP.ms

- API
- Alertes/Notifications
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- IVR
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Personnalisation de la voix
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Saisie téléphonique
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de Plum Voice](https://www.capterra.fr/software/19653/plum-voice-hosted-ivr)
- [Afficher le profil de VoIP.ms](https://www.capterra.fr/software/203084/voip-ms)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/19653/203084/plum-voice-hosted-ivr/vs/voip-ms)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Plum Voice et VoIP.ms : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Plum Voice et VoIP.ms aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/19653/203084/plum-voice-hosted-ivr/vs/voip-ms","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/19653/plum-voice-hosted-ivr#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/203084/voip-ms#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/19653/203084/plum-voice-hosted-ivr/vs/voip-ms#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/19653/203084/plum-voice-hosted-ivr/vs/voip-ms#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Plum Voice","description":"En tant que fournisseur majeur de SVI (serveur vocal interactif) indépendants, Plum Voice offre aux entreprises tout ce dont elles ont besoin pour créer et gérer des communications automatisées de qualité, afin qu'elles bénéficient d'un contrôle plus prononcé sur les communications client. En déplaçant le SVI hors du call center et en offrant des outils de développement, de mesure et d'amélioration des applications vocales, les entreprises peuvent créer des expériences d'appel plus plaisantes, stimuler le retour sur investissement du centre d'appels et réduire les coûts globaux de service client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e22faab3-9e0e-4b24-ab81-9200d855813c.png","url":"https://www.capterra.fr/software/19653/plum-voice-hosted-ivr","@id":"https://www.capterra.fr/software/19653/plum-voice-hosted-ivr#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":30},"offers":{"price":"200","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"VoIP.ms","description":"VoIP.ms est un fournisseur BYOD (Bring Your Own Device) canadien de VoIP (voix sur IP) situé au Canada et qui compte plus de 80 000 clients.\nVoIP.ms fournit une vaste gamme de fonctionnalités de téléphonie standard, ainsi que des fonctionnalités de communication améliorées pour simplifier à la fois les communications commerciales et résidentielles telles que les numéros DID locaux dans plus de 60 pays. Il offre un service de portage gratuit aux États-Unis et au Canada pour les DID locaux et gratuits avec résiliation (appels sortants) dans plus de 125 pays à travers le monde.","url":"https://www.capterra.fr/software/203084/voip-ms","@id":"https://www.capterra.fr/software/203084/voip-ms#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":697},"offers":{"price":"1.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/19653/203084/plum-voice-hosted-ivr/vs/voip-ms#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)","position":2,"item":"/directory/30231/ivr/software","@type":"ListItem"},{"name":"Plum Voice et VoIP.ms","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/19653/203084/plum-voice-hosted-ivr/vs/voip-ms","@type":"ListItem"}]}]}
</script>