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description: Comparez Plum Voice et Fathom aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Plum Voice et Fathom : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Plum Voice et Fathom

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> Comparaison détaillée entre Plum Voice et Fathom. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Plum Voice | Fathom |
| **Note globale** | 4.8/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 30 | 807 |
| **Prix à partir de** | 200,00 $US | 15,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Plum Voice

Plum Voice met en œuvre les SVI, la messagerie et les communications vocales pour les clients du monde entier. Les clients de l'éditeur vont des moyennes aux grandes entreprises provenant d'une grande variété de secteurs.

### Fathom

Toute personne qui passe beaucoup d'appels vidéos : professionnels de la vente et de la réussite des clients, fondateurs, entreprises comptant des équipes distantes, consultants, etc.

## Fonctionnalités clés

### Plum Voice

- API
- Alertes/Notifications
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Third-Party Integrations

### Fathom

- API
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Chatbot
- Développement sans code
- Enregistrement des appels
- Messagerie instantanée
- Notes de réunions
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Saisie de données
- Suivi des appels
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Plum Voice](https://www.capterra.fr/software/19653/plum-voice-hosted-ivr)
- [Afficher le profil de Fathom](https://www.capterra.fr/software/1037530/fathom)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/19653/1037530/plum-voice-hosted-ivr/vs/fathom)

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## Données structurées

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