eccenca Corporate Memory et Jira Service Desk

Idéal pour

Pour qui ?

CIOs, CDOs and Digital Transformation Officers who want to get ahead of the digital transformation development that needs smart data to succeed.
Équipes informatiques. Les entreprises en croissance qui n'utilisent plus les e-mails pour le support, qui veulent une solution à mettre en place rapidement et qui veulent consolider les systèmes en utilisant une seule plateforme à travers l'informatique.
Tarifs

À partir de

N/A
10,00 $US/mois

Essai gratuit

  • Non
  • Oui

Version gratuite

  • Non
  • Non

Infos détaillées

Please contact us.
Non fourni par l'éditeur
Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Chat en temps réel
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des achats
  • Gestion des incidents
  • Gestion des versions
  • Indicateurs clés de performance
  • Intégration des e-mails
  • Portail libre-service
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord
  • Chat en temps réel
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des achats
  • Gestion des incidents
  • Gestion des versions
  • Indicateurs clés de performance
  • Intégration des e-mails
  • Portail libre-service
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord
Notes

Note globale

4.4/5

Facilité d'utilisation

4.2/5

Service client

4.3/5

Fonctionnalités

4.3/5

Rapport qualité-prix

4.2/5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires