---
description: Comparez Custify et Skalin aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Custify et Skalin : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de Customer Success](/directory/30961/customer-success/software) > [Custify \<span\>et\</span\> Skalin](https://www.capterra.fr/compare/190125/1018511/custify/vs/skalin)

# Comparer Custify et Skalin

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/190125/1018511/custify/vs/skalin

> Comparaison détaillée entre Custify et Skalin. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Custify | Skalin |
| **Note globale** | 4.9/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 135 | 55 |
| **Prix à partir de** | - | 569,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Custify

Entreprises SaaS B2B

### Skalin

Les entreprises SaaS B2B Mid-Market (environ 20 à 250 salariés), généralement dotées d'une équipe Customer Success de 1 à 15 personnes.

## Fonctionnalités clés

### Custify

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Analyse des sentiments
- CRM
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des recettes
- Gestion des renouvellements
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Workflow configurable

### Skalin

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Analyse des sentiments
- CRM
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des recettes
- Gestion des renouvellements
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Custify](https://www.capterra.fr/software/190125/custify)
- [Afficher le profil de Skalin](https://www.capterra.fr/software/1018511/skalin)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/190125/1018511/custify/vs/skalin)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Custify et Skalin : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Custify et Skalin aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/190125/1018511/custify/vs/skalin","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/190125/custify#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/1018511/skalin#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/190125/1018511/custify/vs/skalin#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/190125/1018511/custify/vs/skalin#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"Custify","description":"La plateforme de réussite des clients de Custify destinée aux entreprises SaaS B2B permet de réduire le taux de désabonnement et d'augmenter la valeur vie client. Outre les informations relatives à l'utilisation du produit, la solution réunit automatiquement les données de divers systèmes (CRM, assistance, facturation, etc.) et présente l'ensemble des KPI de réussite des clients et des interactions clients pertinents dans un tableau de bord facile à comprendre. Pour les flux de travail à faible impact, elle dispose également d'un moteur d'automatisation intégré sophistiqué.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/98e2c408-3c8e-4204-af01-0be39659dbe7.png","url":"https://www.capterra.fr/software/190125/custify","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/190125/custify#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":135,"ratingValue":4.9},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Skalin","description":"Skalin centralise vos données clients, les rend intelligentes grâce à l'IA et donne à vos équipes la clarté pour protéger et développer leur portefeuille — sans recruter. Conçu pour le SaaS B2B Mid-Market.\n\nVue Client 360°\n→ Une fiche client intelligente qui remplace 5 outils : toute l'histoire d'un compte d'un coup d'œil\n\nSkalin AI\n→ L'IA lit chaque interaction (usage, échanges, réunions, NPS, revenus) et restitue le contexte complet en quelques secondes\n→ Posez n'importe quelle question sur un client, obtenez une réponse immédiate ; arrivez préparé à chaque rendez-vous\n\nScore de santé intelligent\n→ Les Agents IA détectent les signaux de risque 3 à 4 semaines à l'avance ; auto-apprenant, sans règles à écrire\n\nPlaybooks automatisés\n→ Éliminez les tâches répétitives avec des workflows déclenchés par les signaux clients, pas par un calendrier\n\nPortail Client\n→ Partagez un espace où vous et votre client restez alignés\n\nOpérationnel en moins d'un mois. Sans admin dédié.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1ae6486f-4c1f-4fa7-b329-04043af46b3e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1018511/skalin","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/1018511/skalin#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":55,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"569","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.capterra.fr/compare/190125/1018511/custify/vs/skalin#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de Customer Success","position":2,"item":"/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Custify et Skalin","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/190125/1018511/custify/vs/skalin","@type":"ListItem"}]}]}
</script>