Gainsight PX et WebEngage
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Notes
Idéal pour
La plateforme d'expérience de produit de Gainsight PX met à la disposition des propriétaires de produit les outils permettant de comprendre en profondeur le comportement des utilisateurs, de favoriser l'adoption des produits et de recueillir les opinions des utilisateurs.
Plus de 40 000 entreprises mondiales issues de plusieurs secteurs d'activité verticaux : e-commerce, hôtellerie, voyages, BFSI, médias, divertissement, immobilier, Edutech.
https://webengage.com/customers-and-testimonials
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Analyse de contenu
- Division des questions (question branching)
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Importation et exportation de données
- Outils d'analyse de données
- Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
- Suivi des e-mails
- e-mail marketing
- Alertes/Notifications
- Analyse de contenu
- Division des questions (question branching)
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Importation et exportation de données
- Outils d'analyse de données
- Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
- Suivi des e-mails
- e-mail marketing
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
