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Enterprise Bot et ViaSay
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
50,00 $US/mois
2 000,00 €/mois
Notes
Idéal pour
Les grandes entreprises dans le monde entier, dans des secteurs aussi divers que les transports, les finances et les assurances.
e-commerce, voyage et hôtellerie, banque, assurance, télécommunications, services publics.
Fonctionnalités
- Analyse des sentiments
- Assistant virtuel
- Bot pré-configuré
- Gestion des flux de travail
- Messagerie instantanée
- Notifications en temps réel
- Reconnaissance vocale
- Transcription des conversations par chat
- Transferts/Routage
- Workflow basé sur les règles
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- Transferts/Routage
- Workflow basé sur les règles
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
