---
description: Comparez 8x8 Work et Dialpad aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: 8x8 Work et Dialpad : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de téléphonie](/directory/30084/telephony/software) > [8x8 Work \<span\>et\</span\> Dialpad](https://www.capterra.fr/compare/187525/190976/virtual-office/vs/dialpad-sell)

# Comparer 8x8 Work et Dialpad

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/187525/190976/virtual-office/vs/dialpad-sell

> Comparaison détaillée entre 8x8 Work et Dialpad. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | 8x8 Work | Dialpad |
| **Note globale** | 4.1/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 309 | 562 |
| **Prix à partir de** | 24,00 $US | 27,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### 8x8 Work

Approuvée par plus d'un million d'utilisateurs. La plateforme de communication dans le cloud leader du secteur. Convient à tout type d'entreprise. Intégration transparente.

### Dialpad

Les entreprises de toutes envergures qui cherchent à stimuler l'efficacité de leurs représentants et à accélérer les délais de mise en œuvre.

## Fonctionnalités clés

### 8x8 Work

- API
- Authentification unique
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### Dialpad

- API
- Authentification unique
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de 8x8 Work](https://www.capterra.fr/software/187525/virtual-office)
- [Afficher le profil de Dialpad](https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/187525/190976/virtual-office/vs/dialpad-sell)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"8x8 Work et Dialpad : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez 8x8 Work et Dialpad aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/187525/190976/virtual-office/vs/dialpad-sell","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/187525/virtual-office#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/187525/190976/virtual-office/vs/dialpad-sell#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/187525/190976/virtual-office/vs/dialpad-sell#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"8x8 Work","description":"La plateforme de communications unifiées de 8x8 Virtual Office permet aux entreprises de toutes tailles de bénéficier d'un chat privé pour tout le personnel, de la détection de présence, de softphones, de conférences web, de vidéos et d'applications mobiles Apple et Android pour collaborer plus efficacement à partir de n'importe où et sur n'importe quel appareil. 8x8 Virtual Office s'intègre à des solutions professionnelles de pointe telles que Salesforce, Zendesk et NetSuite.  La plateforme est livrée dans le cloud, se configure en quelques minutes et peut être facilement gérée sur n'importe quel appareil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/499c576c-8176-4892-a257-5a10c6b697de.png","url":"https://www.capterra.fr/software/187525/virtual-office","@id":"https://www.capterra.fr/software/187525/virtual-office#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":309},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dialpad","description":"Dialpad est un système cloud de communications unifiées moderne qui permet aux équipes de rester connectées grâce à la mise à disposition de tous leurs besoins téléphoniques sur n'importe quel appareil. Les fonctionnalités natives d'intelligence vocale de Dialpad Talk permettent d'améliorer la productivité grâce à la transcription en temps réel et aux résumés post-appel, y compris les points d'action mis en évidence. De plus, les intégrations avec G Suite, Office 365, Zendesk et Salesforce permettent des déploiements rapides et une synchronisation automatique avec les applications que votre équipe utilise quotidiennement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/287034e9-bc46-4577-a91c-7d43f590ec3f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell","@id":"https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":562},"offers":{"price":"27","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/187525/190976/virtual-office/vs/dialpad-sell#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de téléphonie","position":2,"item":"/directory/30084/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"8x8 Work et Dialpad","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/187525/190976/virtual-office/vs/dialpad-sell","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
