HelpDesk et Zendesk Suite

HelpDesk

par LiveChat Software

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29,00 $US/mois
49,00 $US/mois

Note globale

4,6 (55)

Note globale

4,4 (3 438)
Des start-up qui démarrent aux grandes entreprises mondiales, Helpdesk convient à toutes les entreprises, quel que soit leur secteur ou leur taille.
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Analyse du service client
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des problèmes
  • Messagerie instantanée
  • Notes et commentaires
  • Support vidéo
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
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  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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