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description: Comparez CloudTalk et Zentrunk aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: CloudTalk et Zentrunk : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer CloudTalk et Zentrunk

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/182004/185880/cloudtalk/vs/plivo-voice-api

> Comparaison détaillée entre CloudTalk et Zentrunk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CloudTalk | Zentrunk |
| **Note globale** | 4.4/5 | - |
| **Total d'avis** | 268 | 0 |
| **Prix à partir de** | 19,00 $US | 0,01 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### CloudTalk

Des entreprises intelligentes de toutes tailles qui cherchent à améliorer l'expérience client et les performances des agents grâce au canal le plus personnalisé : la voix.

### Zentrunk

Les entreprises de divers secteurs qui ont besoin d'une solution SIP moderne proposant des tarifs flexibles, une configuration facile, une qualité élevée et une délivrabilité à l'échelle mondiale.

## Fonctionnalités clés

### CloudTalk

- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Distribution des appels
- Enregistrement des appels
- Extensions virtuelles
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Groupes d'appel
- IVR
- Liaisons SIP
- Messagerie SMS
- Planification des rappels
- Real-Time Analytics
- Reporting entrant
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transfert d’appel

### Zentrunk

- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution des appels
- Enregistrement des appels
- Extensions virtuelles
- Gestion de la communication
- Groupes d'appel
- IVR
- Liaisons SIP
- Messagerie SMS
- Real-Time Analytics
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de CloudTalk](https://www.capterra.fr/software/182004/cloudtalk)
- [Afficher le profil de Zentrunk](https://www.capterra.fr/software/185880/plivo-voice-api)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/182004/185880/cloudtalk/vs/plivo-voice-api)

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## Données structurées

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