---
description: Comparez Opinew et SmartCustomer aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Opinew et SmartCustomer : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/31024/review-management/software) > [Opinew \<span\>et\</span\> SmartCustomer](https://www.capterra.fr/compare/181008/184152/opinew-product-reviews/vs/sitejabber-business-suite)

# Comparer Opinew et SmartCustomer

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/181008/184152/opinew-product-reviews/vs/sitejabber-business-suite

> Comparaison détaillée entre Opinew et SmartCustomer. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Opinew | SmartCustomer |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 42 | 65 |
| **Prix à partir de** | 9,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Opinew

Opinew est idéal pour les commerçants d'e-commerce Shopify qui cherchent à augmenter leurs conversions et la présence de leurs boutiques de manière rapide et facile.&#10;L'éditeur propose une nouvelle façon de gérer les avis sur Shopify.

### SmartCustomer

Entreprises qui cherchent à accélérer leur croissance en utilisant les avis des clients et le contenu généré par l'utilisateur pour accroître le trafic et les ventes, améliorer la fidélisation des clients et augmenter instantanément leur présence en ligne.

## Fonctionnalités clés

### Opinew

- API
- Analyse des sentiments
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion SEO
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des e-mails
- Gestion des réponses
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### SmartCustomer

- API
- Analyse des sentiments
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion SEO
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des e-mails
- Gestion des réponses
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Opinew](https://www.capterra.fr/software/181008/opinew-product-reviews)
- [Afficher le profil de SmartCustomer](https://www.capterra.fr/software/184152/sitejabber-business-suite)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/181008/184152/opinew-product-reviews/vs/sitejabber-business-suite)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Opinew et SmartCustomer : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Opinew et SmartCustomer aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/181008/184152/opinew-product-reviews/vs/sitejabber-business-suite","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/181008/opinew-product-reviews#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/184152/sitejabber-business-suite#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/181008/184152/opinew-product-reviews/vs/sitejabber-business-suite#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/181008/184152/opinew-product-reviews/vs/sitejabber-business-suite#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Opinew","description":"Opinew est une application Shopify qui collecte des avis sur les produits avec la possibilité d'ajouter des photos et des vidéos des clients. \n\nGérez les demandes d'avis par e-mail et SMS et offrez des bons de réduction pour inciter vos clients à laisser un avis sur votre boutique. \n\nImportez depuis Amazon, Aliexpress et Ebay pour que votre boutique soit active dès le départ.\n\nAffichez les avis sur vos produits à l'aide de widgets hautement personnalisables et commencez à augmenter dès aujourd'hui la présence de vos magasins sur les réseaux sociaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ff45d611-d92c-4da2-a040-176b1c507b10.png","url":"https://www.capterra.fr/software/181008/opinew-product-reviews","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/181008/opinew-product-reviews#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":42},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"name":"SmartCustomer","description":"Sitejabber permet à votre entreprise de croître et d'évoluer en recueillant des avis sur les produits et le business. Cette solution vous permet de tirer parti des témoignages sur les réseaux sociaux pour augmenter le trafic et les ventes, améliorer la fidélisation et la rétention des clients et renforcer la confiance et le partage sur les réseaux sociaux afin de renforcer instantanément votre présence en ligne. \nL'éditeur est un partenaire d'avis Google officiel qui vous permet de gagner des étoiles Google et d'améliorer instantanément votre référencement. \nPlus de 20 000 entreprises utilisent des solutions Sitejabber pour accélérer leur croissance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/95909d3d-6d61-47d0-af49-d1974f422adf.png","url":"https://www.capterra.fr/software/184152/sitejabber-business-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/184152/sitejabber-business-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":65},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des avis","position":2,"item":"/directory/31024/review-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Opinew et SmartCustomer","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/181008/184152/opinew-product-reviews/vs/sitejabber-business-suite","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/181008/184152/opinew-product-reviews/vs/sitejabber-business-suite#breadcrumblist"}]}
</script>