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description: Comparez Viber et Wati aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Viber et Wati : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Viber et Wati

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/180348/204314/viber/vs/wati

> Comparaison détaillée entre Viber et Wati. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Viber | Wati |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 4058 | 202 |
| **Prix à partir de** | - | 59,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Aucune | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Viber

Un outil de communication et d'engagement client sur site qui permet aux petites et grandes entreprises d'effectuer des appels internationaux et de promouvoir la visibilité de leur marque en utilisant des chats de groupe, des appels vidéo, des stickers et plus encore.

### Wati

Une solution API WhatsApp de bout en bout pour les PME du monde entier. Reconnu par les marques à la croissance la plus rapide dans plus de 100+ pays

## Fonctionnalités clés

### Viber

- API
- Chat et messagerie
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Messagerie instantanée
- Rapports et analyses
- Suivi des interactions

### Wati

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Chat et messagerie
- Customer Communication
- Développement sans code
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Intelligence artificielle et machine learning
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Suivi des interactions
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Viber](https://www.capterra.fr/software/180348/viber)
- [Afficher le profil de Wati](https://www.capterra.fr/software/204314/wati)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/180348/204314/viber/vs/wati)

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## Données structurées

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