---
description: Comparez Viber et Live Chat Alternative aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Viber et Live Chat Alternative : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de relation client](/directory/30906/customer-engagement/software) > [Viber \<span\>et\</span\> Live Chat Alternative](https://www.capterra.fr/compare/180348/199326/viber/vs/live-chat-alternative)

# Comparer Viber et Live Chat Alternative

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/180348/199326/viber/vs/live-chat-alternative

> Comparaison détaillée entre Viber et Live Chat Alternative. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Viber | Live Chat Alternative |
| **Note globale** | 4.4/5 | - |
| **Total d'avis** | 4059 | 0 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Chat | Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Aucune | En ligne en direct |

## Idéal pour

### Viber

Un outil de communication et d'engagement client sur site qui permet aux petites et grandes entreprises d'effectuer des appels internationaux et de promouvoir la visibilité de leur marque en utilisant des chats de groupe, des appels vidéo, des stickers et plus encore.

### Live Chat Alternative

Conçue pour les entreprises de toutes tailles, cette solution de communication client permet de recevoir et d'enregistrer des appels depuis n'importe quel appareil et de contrôler les performances de l'équipe en analysant les paramètres du chat en ligne.

## Fonctionnalités clés

### Viber

- API
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications par lot
- Communications à la demande
- Contenu interactif
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Historique des clients
- Messagerie instantanée
- Personnalisation
- Rapports et analyses
- Suivi des interactions
- Support vidéo

### Live Chat Alternative

- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications à la demande

## Liens

- [Afficher le profil de Viber](https://www.capterra.fr/software/180348/viber)
- [Afficher le profil de Live Chat Alternative](https://www.capterra.fr/software/199326/live-chat-alternative)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/180348/199326/viber/vs/live-chat-alternative)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Viber et Live Chat Alternative : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Viber et Live Chat Alternative aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/180348/199326/viber/vs/live-chat-alternative","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/180348/viber#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/199326/live-chat-alternative#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/180348/199326/viber/vs/live-chat-alternative#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/180348/199326/viber/vs/live-chat-alternative#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"Viber","description":"Idéal pour les entreprises de toutes tailles, cet outil de communication et d'engagement client fournit aux utilisateurs des options de découverte de marques d'e-commerce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f690dc78-6972-4f26-bf1b-2b6674db3444.png","url":"https://www.capterra.fr/software/180348/viber","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/180348/viber#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4059,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Live Chat Alternative","description":"Discutez avec vos clients et développez votre activité. \nÉtablissez de meilleures relations personnelles avec vos clients grâce à un logiciel qui vous permet d'appeler et d'envoyer des messages gratuitement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/afad6979-8350-46bf-8e74-51df572b66bc.png","url":"https://www.capterra.fr/software/199326/live-chat-alternative","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/199326/live-chat-alternative#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de relation client","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Viber et Live Chat Alternative","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/180348/199326/viber/vs/live-chat-alternative","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/180348/199326/viber/vs/live-chat-alternative#breadcrumblist"}]}
</script>