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description: Comparez Viber et Arena aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Viber et Arena : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Viber et Arena

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/180348/186809/viber/vs/Arena

> Comparaison détaillée entre Viber et Arena. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Viber | Arena |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 4058 | 22 |
| **Prix à partir de** | - | 349,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Aucune | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Viber

Un outil de communication et d'engagement client sur site qui permet aux petites et grandes entreprises d'effectuer des appels internationaux et de promouvoir la visibilité de leur marque en utilisant des chats de groupe, des appels vidéo, des stickers et plus encore.

### Arena

Éditeurs, journaux et portails de contenu.&#10;Diffusion audio et vidéo.&#10;E-commerce et marchés.&#10;Institutions financières.&#10;Établissements d'enseignement.&#10;Organismes sportifs.&#10;Événements virtuels.&#10;Jeux vidéo

## Fonctionnalités clés

### Viber

- API
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Historique des clients
- Messagerie instantanée
- Rapports et analyses

### Arena

- API
- Analyse des comportements
- Analyse du public
- Cartographie du parcours client
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Diffusion en temps réel
- Fonctionnalité d'aperçu
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Historique des clients
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie instantanée
- Monitoring
- Options de publication de contenu
- Planification automatisée
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Viber](https://www.capterra.fr/software/180348/viber)
- [Afficher le profil de Arena](https://www.capterra.fr/software/186809/Arena)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/180348/186809/viber/vs/Arena)

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## Données structurées

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