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description: Comparez Viber et CXInfinity aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Viber et CXInfinity : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Viber et CXInfinity

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/180348/1026628/viber/vs/cxinfinity

> Comparaison détaillée entre Viber et CXInfinity. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Viber | CXInfinity |
| **Note globale** | 4.4/5 | - |
| **Total d'avis** | 4058 | 0 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Aucune | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Viber

Un outil de communication et d'engagement client sur site qui permet aux petites et grandes entreprises d'effectuer des appels internationaux et de promouvoir la visibilité de leur marque en utilisant des chats de groupe, des appels vidéo, des stickers et plus encore.

### CXInfinity

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## Fonctionnalités clés

### Viber

- API
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Gestion des commentaires
- Historique des clients
- Messagerie instantanée
- Rapports et analyses

### CXInfinity

- CRM
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des commentaires
- Gestion des e-mails
- Historique des clients
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Viber](https://www.capterra.fr/software/180348/viber)
- [Afficher le profil de CXInfinity](https://www.capterra.fr/software/1026628/cxinfinity)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/180348/1026628/viber/vs/cxinfinity)

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## Données structurées

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